從中國象棋看企業(yè)架構(gòu)

“將軍掛帥決雌雄,衛(wèi)士相隨鎮(zhèn)九宮,象跨方田隔南北,車行直道任西東,馬經(jīng)斜日防邊塞,炮越重巒利遠攻,兵卒勇前無退縮,渡河一步可橫通。"這八句歌訣，概括了中國象棋的下棋規(guī)則。筆者感覺，中國象棋的規(guī)則和下棋的方法與企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)的管理制度以及企業(yè)的管理流程十分相似。

　　象棋中的帥是企業(yè)中的CEO，象棋的規(guī)則說明企業(yè)中的CEO在管理下屬的時候，不能把手伸得太長。不止CEO本人不能把手伸得太長，就是身邊的助手“士"、“象"等也要在固定的框架內(nèi)工作。CEO左膀右臂的功能是保護、支持CEO使其不受傷害，識別真假，鑒別敵我。為CEO帶領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展清除一切障礙。雖然士只能在九宮之內(nèi)活動、象也只有半個期盼的活動空間，但是他們確是保證CEO的重要支柱。因此作為企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)，選擇好身邊的左膀右臂是頭等大事，不但要選好，還要用對。這是企業(yè)生死存亡之關(guān)鍵。

　　中國象棋的棋盤和棋子相對位置構(gòu)成了企業(yè)的組織架構(gòu)。象棋規(guī)則是企業(yè)的管理制度和管理流程。目前有多數(shù)企業(yè)只要是公司內(nèi)部不順，就認為這是管理制度的問題、組織架構(gòu)的問題、管理流程的問題。于是不停地找各種咨詢機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)來拔苗助長。找了非專業(yè)、非行業(yè)的外行人士來給內(nèi)行培訓(xùn)，企圖改善流程、完善企業(yè)管理制度。這些多數(shù)都是舍本逐末。

　　如果公司管理不順，首先要考慮的車、馬、像、士、將、炮、卒是否齊全，即公司人員搭配是否齊全，更要注意企業(yè)內(nèi)部人力資源配置的崗位是否具備所需要的技能。不能把“卒"放到“車"的位置，或者試圖讓“車"具備“馬"的功能。此種現(xiàn)象屬于人員錯用或者人員重復(fù)利用。增大用人成本不說，還會由于有能力的不在崗位，在崗位的沒有能力，使企業(yè)人力資源整體效能下降。

　　由象棋歌訣即象棋規(guī)則可以看出，很多人在下棋的時候，對象棋的規(guī)則都很了解，但是象棋博弈的水平卻有天壤之別。這說明在一個企業(yè)里，即使把合適的人放到合適的崗位，有一樣的組織架構(gòu)、管理制度和管理流程。因指揮者的能力不同，zui終的結(jié)果也會不同。何況下象棋讓棋子各就各位比較簡單。而企業(yè)在人員各就各位之前首先要對其進行識別，要識別出在你的戰(zhàn)略格局中所倚重的人到底是車、馬、炮、卒中的哪位，他們互相需要怎樣的配合。這可比下象棋要難得多。因為首先人會偽裝，在選人用人時出現(xiàn)識別錯誤也是司空見慣。從象棋歌訣規(guī)則來看，管理企業(yè)難點在于：

　　選對人——鑒別人，這是難點之一。

　　把人放對位置——用人，這是難點之二。

　　指揮者的智慧——合理分工、合理授權(quán)，這是難點之三。

可見，選對人是用對人的前提，用對人是合理授權(quán)的前提。一個企業(yè)管理水平的高低，主要因素是選對人、用對人、合理授權(quán)，有的放矢。很多企業(yè)家認為管理不好就是管理流程、管理制度不好，這是不對的，管理不好的主要根源是沒有抓住管理的精髓。